או: האם הלקוח תמיד צודק.

///

כמה פעמים ביום אנחנו פותחים פינטרסט,

מוצאים את עצמנו מול לוח השראה מפעים, ואומרים –

"מתי יבוא הלקוח הגואל,

זה שמבין קריאייטיב באמת, שנוכל לעוף איתו אל על וליצור פרסומת שכולם יגידו עליה וואו"

אבל הלקוח, חסר הבנה שכמותו.

"תגדילי פקשוט

תכתבי בכותרת "חדש משקה אנרגיה בטעמי פירות"

וגם,

תגדילי עוד קצת"

///

בהנחה שהלקוח תמיד צודק,

יצאנו למסע לעבר השאלה. האם הוא באמת צודק.

אז מה עובד יותר במבחן המציאות –

קריאייטיב חזק או בולטות מוצרית?

מה משפיע עלינו יותר? תשומת לב רגשית, או בהירות וזכירות.

האסכולה הראשונה והאהובה עלינו אנשי ונשות הקריאייטיב,
אומרת שקריאייטיב חזק שמציף תחושות של הומור, רגש והפתעה, מייצר קודם כול תשומת לב, שממילא משפיעה על זיכרון המותג ועובדת יותר בשטח.

בעולם מוצף פרסומות, המוח שלנו נוטה לסנן פרסומות אוטומטית, אלא אם כן יצרנו מסלול עוקף, שפונה ישירות לרגש באמצעות רעיון מקורי ומפתיע.

Advertising effectiveness מחקר שבדק את הנושא וביצע ניתוח מעמיק של עשרות מחקרים, העלה כי יצירתיות בפרסום משפיעה בצורה חזקה בעיקר על מדדים רגשיים כמו יחס לפרסומת ולמותג, אבל פחות באופן ישיר על התנהגות צרכנית.

גם Till & Baack בדקו את השפעות הקריאייטיב על הזיכרון המוצרי, ומצאו כי פרסומות יצירתיות משפרות זכירה לא נעזרת, כלומר אנשים זוכרים אותן בלי רמזים אבל לא בהכרח משפרות עמדות או כוונות רכישה!

תקשיבו טוב אנשי קריאייטיב
זה רק הולך ומידרדר…

מחקר של  Byron Sharp How Brands Grow
מראה כי אלמנטים חזותיים מושכים קשב מהר יותר מטקסט, אך הקשב לא מתחלק באופן שווה לעיתים קריאייטיב גונב את תשומת הלב מהמותג עצמו מה שעלול לפגוע בזכירות המותג,

במילים אחרות – אם לא הבינו אותך תוך שנייה, איבדת אותם.

אז מה יפי,
זהו נגמר הסיפור ועכשיו כולנו מתחילים לעצב מודעות שנראות כמו תמצית של קומוניקט?

לא בדיוק,
אם מסתכלים על זה רגע ומתנתקים מהרצון הטבעי לעשות את מה שאנחנו אוהבים וטובים בו, קשה לברוח מהמסקנה שזה אף פעם לא באמת או זה או זה.

קריאייטיב חזק יודע לעצור אותנו, לגרום לנו להרגיש משהו, להישאר עוד שנייה ולהסתקרן.
בולטות מוצרית לעומת זאת, דואגת שלא נצא מהפרסומת בלי להבין מי דיבר אלינו ומה בעצם הציעו לנו.

ואולי השאלה האמיתית היא לא מה נכון, אלא איפה כל אחד מאיתנו שם את המשקל, על הרגש, על הבהירות או על השילוב ביניהם.

מה אתם אומרים, שנעשה סקר באיזה צד אתם?

תצביעו כאן 👈

יפי טירר | [email protected]
קופירייטרית רעבה שמנשנשת קופי בבולטון פוטנציאל ולא מוכנה לחשוב על דיאטה בתחום